Política de Privacidade

1. Quais dados tratamos

• Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada com criptografia).
• Dados cadastrados pelo cliente: contatos, empresas e negócios da sua operação comercial.
• Dados públicos consultados por CNPJ ou CEP na Receita Federal e nos Correios, quando você solicita o preenchimento automático.
• Registro de acessos: data, aparelho e local aproximado, para a segurança da sua conta.

2. Para que usamos

Para fornecer o serviço de CRM, garantir a segurança das contas, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

3. Onde os dados ficam

Os dados são armazenados em data centers no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, diretamente na plataforma (Configurações → LGPD) ou pelo e-mail privacidade@auroracrm.com.br.

5. Retenção

Ao cancelar a conta, os dados permanecem disponíveis para exportação por 30 dias e depois são excluídos de forma definitiva.